L’Istituto Ospedaliero si è dotato di un Servizio Qualità ed ogni Unità Organizzativa ha nominato referenti medici ed infermieristici deputati al costante e puntuale monitoraggio della Qualità nelle sue tre principali dimensioni:

• Qualità Professionale,
• Qualità Organizzativa,
• Qualità Relazionale.

Lo scopo è quello di integrare gli aspetti legati alla efficacia terapeutica (perseguita con tecnologie all’avanguardia nel campo delle attività diagnostiche e terapeutiche e con risorse umane di elevata professionalità, sostenuta e garantita da un capillare e costante aggiornamento) con la dimensione umana dell’assistenza, che cerca il malato e non la malattia come soggetto della propria attività.

Il tutto all’interno di una struttura organizzativa moderna, adeguata, flessibile e coerente, i cui processi e meccanismi operativi sono costantemente monitorati e controllati.