la storia
i principi
i diritti e i doveri del paziente
la struttura
l'organizzazione
i ricoveri e le degenze
le convenzioni
il grado di soddisfazione dei pazienti
i tempi d'attesa
i contatti
le informazioni utili
i dipartimenti, le unità operative e i servizi
gli ambulatori specialistici
il codice etico e comportamentale
le norme di comportamento in caso di emergenza.
Per la tutela della salute e del ben-essere del singolo, della coppia, della famiglia
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